1 . Recht op restitutie bij Diamond IPTV
Bij Diamond IPTV doen we ons best om uw tevredenheid te garanderen. Daarom bieden wij een restitutiebeleid van 15 dagen aan voor al onze gebruikers. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met onze diensten, kunt u binnen 15 dagen na uw aankoop een restitutie aanvragen bij Diamond IPTV.
2. Voorwaarden voor restitutie
Om in aanmerking te komen voor een restitutie, moeten de volgende voorwaarden worden nageleefd:
– De aanvraag moet binnen 15 dagen na de aankoopdatum worden ingediend.
– U moet een geldig aankoopbewijs overleggen, zoals uw ontvangstbewijs of bevestigingsmail.
– Restituties zijn niet beschikbaar als u al meer dan 50% van uw abonnementsperiode heeft gebruikt.
3. Aanvraagproces
Volg deze stappen om een restitutie aan te vragen bij Diamond IPTV:
– Neem contact op met onze klantenservice via WhatsApp of e-mail en leg de reden van uw verzoek uit.
– Verstrek uw aankoopbewijs (bestelnummer, e-mail, enz.).
– Ons team zal uw verzoek onmiddellijk verwerken zodra het is ontvangen.
4. Wijze van restitutie
Als uw verzoek tot restitutie wordt goedgekeurd, wordt het bedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij uw aankoop. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van uw betalingsprovider.
Voor vragen of hulp met betrekking tot ons restitutiebeleid kunt u contact met ons opnemen :
Bij TVDIAMOND streven we ernaar u een hoogwaardige service te bieden. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan altijd klaar om u te helpen.